Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены часто задаваемые вопросы, которые волнуют наших клиентов перед покупкой темы.
Если у вас есть другие вопросы, просто отправьте их на keleecleanofficial@gmail.com .

Фильтровать по теме
Все
  • Все
  • Вопросы перед продажей
  • Технические вопросы

Нужна помощь?

Если у вас возникла проблема или вопрос, требующий немедленной помощи, вы можете нажать кнопку ниже, чтобы пообщаться в чате с представителем службы поддержки клиентов.

Если мы недоступны, напишите нам по электронной почте, и мы свяжемся с вами в течение 20–36 часов!

Вопросы перед продажей

Наши простыни для стирки изготовлены из натуральных растительных ингредиентов, не содержат флуоресцентных агентов, фосфатов и едких химикатов, что гарантирует их бережное отношение к тканям и коже.
Каждая коробка содержит 50 листов, один лист подходит для стандартной загрузки белья. Для более крупных или сильно загрязненных загрузок мы рекомендуем использовать два листа.
Да, наши простыни для стирки прошли дерматологические испытания на предмет наличия чувствительной кожи и безопасны для детей и людей с чувствительной кожей.
Листы для стирки подходят для всех тканей, пригодных для машинной стирки, включая хлопок, лен, шелк и синтетику. Они безопасны как для темных, так и для светлых тканей.
Да, мы поддерживаем международную доставку. Стоимость доставки можно рассчитать на странице оформления заказа.
Мы предлагаем множество вариантов, включая свежие цветочные ароматы и варианты без отдушек, отвечающие различным предпочтениям.
Мы предоставляем 30-дневную политику беспроблемного возврата и возмещения, чтобы гарантировать удовлетворительный опыт покупки.

Технические вопросы

Положите одну простыню прямо в стиральную машину вместе с бельем. Дополнительное моющее средство не требуется.
Наши простыни для стирки подходят для всех типов стиральных машин, включая машины с вертикальной и фронтальной загрузкой, а также для ручной стирки.
Да, простыни быстро растворяются в холодной, теплой или горячей воде.
Листы разработаны с мощными возможностями удаления пятен. Для сложных пятен предварительная обработка может улучшить результаты.
Нет, салфетки для стирки полностью растворяются, не оставляя следов, что гарантирует отсутствие засорения или повреждения стиральной машины или сливной системы.
Храните листы в прохладном, сухом месте, защищенном от прямых солнечных лучей и влаги.
Да, в регионах с жесткой водой вам может потребоваться использовать дополнительную салфетку для оптимальной эффективности очистки.
Не удалось найти удовлетворительные ответы? Связаться со службой поддержки