Ниже приведены часто задаваемые вопросы, которые волнуют наших клиентов перед покупкой темы.
Если у вас есть другие вопросы, просто отправьте их на keleecleanofficial@gmail.com .
Фильтровать по теме
Все
- Все
- Вопросы перед продажей
- Технические вопросы
Нужна помощь?
Если у вас возникла проблема или вопрос, требующий немедленной помощи, вы можете нажать кнопку ниже, чтобы пообщаться в чате с представителем службы поддержки клиентов.
Если мы недоступны, напишите нам по электронной почте, и мы свяжемся с вами в течение 20–36 часов!
Вопросы перед продажей
В: «Каковы основные ингредиенты стиральных простыней Kelee?»
Наши простыни для стирки изготовлены из натуральных растительных ингредиентов, не содержат флуоресцентных агентов, фосфатов и едких химикатов, что гарантирует их бережное отношение к тканям и коже.
В: «Сколько раз можно использовать одну коробку салфеток?»
Каждая коробка содержит 50 листов, один лист подходит для стандартной загрузки белья. Для более крупных или сильно загрязненных загрузок мы рекомендуем использовать два листа.
В: «Подходят ли простыни для стирки для чувствительной кожи?»
Да, наши простыни для стирки прошли дерматологические испытания на предмет наличия чувствительной кожи и безопасны для детей и людей с чувствительной кожей.
В: «Какие типы тканей совместимы с простынями для стирки?»
Листы для стирки подходят для всех тканей, пригодных для машинной стирки, включая хлопок, лен, шелк и синтетику. Они безопасны как для темных, так и для светлых тканей.
В: «Вы осуществляете международную доставку?»
Да, мы поддерживаем международную доставку. Стоимость доставки можно рассчитать на странице оформления заказа.
В: «Есть ли у простыней для стирки разные ароматы?»
Мы предлагаем множество вариантов, включая свежие цветочные ароматы и варианты без отдушек, отвечающие различным предпочтениям.
В: «Какова ваша политика возврата?»
Мы предоставляем 30-дневную политику беспроблемного возврата и возмещения, чтобы гарантировать удовлетворительный опыт покупки.
Технические вопросы
В: «Как использовать простыни для стирки?»
Положите одну простыню прямо в стиральную машину вместе с бельем. Дополнительное моющее средство не требуется.
В: «Какие типы стиральных машин совместимы с простынями для стирки?»
Наши простыни для стирки подходят для всех типов стиральных машин, включая машины с вертикальной и фронтальной загрузкой, а также для ручной стирки.
В: «Растворяются ли простыни в холодной воде?»
Да, простыни быстро растворяются в холодной, теплой или горячей воде.
В: «Могут ли простыни для стирки удалить сложные пятна?»
Листы разработаны с мощными возможностями удаления пятен. Для сложных пятен предварительная обработка может улучшить результаты.
В: «Не повредят ли простыни для стирки моей стиральной машине?»
Нет, салфетки для стирки полностью растворяются, не оставляя следов, что гарантирует отсутствие засорения или повреждения стиральной машины или сливной системы.
В: «Как следует хранить простыни для стирки?»
Храните листы в прохладном, сухом месте, защищенном от прямых солнечных лучей и влаги.
В: «Влияет ли жесткость воды на количество необходимого белья?»
Да, в регионах с жесткой водой вам может потребоваться использовать дополнительную салфетку для оптимальной эффективности очистки.